MOOC-Tutorat

S3- Analyser les besoins et mettre en oeuvre un plan d’action

Changer de séquence

Les compétences d'aide

Ressources de la séquence 3

Mener un entretien tutoral, notamment pour analyser le besoin, peut ĂŞtre complexe.

Afin de mieux prendre en compte la dimension humaine de votre fonction de tuteur, vous allez avoir besoin de compétences sociales pour mener ces entretiens.

En se basant sur les travaux de Zech et Jaeken (2021), vous allez pouvoir vous familiariser avec 6 compĂ©tences d’aide :

Encouragement minimal

Paraphraser

Concrétiser

Poser des questions

Refléter ses sentiments

Clarifier la situation

Pour chaque compĂ©tence, une experte vous prĂ©sentera : une dĂ©finition, son intĂ©rĂŞt, ses limites, et des illustrations se basant sur la simulation d’entretien prĂ©cĂ©dente.

Ces illustrations vous permettront de confronter les notes que vous avez prises dans le prĂ©cĂ©dent exercice, avec les remarques de l’experte.

* Seules les ressources de la séquence sont présentes, les activités seront disponibles dans la prochaine session du MOOC .